1. Общая информация
Платформой управляет SIVRCE GE REALTY LLC (შპს სივრცე ჯი რეალთი), идентификационный код 402379993. Регистрация: 23/09/2026, Национальное агентство публичного реестра Грузии. sivrce уважает вашу приватность. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как используем их для улучшения платформы.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем лишь минимум информации, необходимый для работы сервиса: поисковые запросы, контактные данные, которые вы сами нам предоставляете (имя, email, телефон), и техническую информацию об устройстве и браузере.
3. Использование данных
Собранные данные используются для уточнения результатов поиска, доставки уведомлений, предотвращения мошенничества и статистического анализа платформы. Основания обработки: оказание сервиса, ваше согласие, законный интерес и требования законодательства. Мы никогда не продаём ваши личные данные третьим лицам.
4. Передача данных
Контактная информация передаётся продавцу или агенту только по вашей инициативе — когда вы сами отправляете сообщение или записываетесь на тур. Аналитика и измерение рекламы включаются только после вашего согласия и используют псевдонимные идентификаторы (например, случайно сгенерированный аналитический ID); эти данные не продаются. При согласии сигналы конверсий и атрибуции могут отправляться в Google (GA4 / Google Ads) и Meta (Facebook / Instagram) для измерения эффективности рекламы — мы сами не объединяем их с чужими рекламными профилями. То же согласие загружает счётчик посещений TOP.GE (counter.top.ge).
6. Хранение и защита данных
Данные передаются по зашифрованным каналам и хранятся на защищённых серверах. Данные аккаунта хранятся до его удаления. Удаление в настройках стирает профиль, сохранённые поиски, уведомления, push-устройства и сообщения чатов и снимает объявления; записи, которые нужны для бухгалтерского учёта, остаются без контактных данных. Email и IP автора жалобы — 90 дней; журнал активности для рекомендаций — 180 дней; прочитанные уведомления — 180 дней; отписавшиеся адреса — 30 дней; контакты гостей по завершённым турам и бронированиям — 24 месяца; контакт покупателя в обращениях — 24 месяца, контакт неактивной CRM-заявки — через 24 месяца без активности. Объявления хранятся до снятия, аналитика — до отзыва согласия; данные, которые мы обязаны хранить по закону, хранятся установленный законом срок.
7. Ваши права
Вы можете запросить перечень, исправление, удаление или блокировку своих персональных данных, а также в любой момент отказаться от маркетинговых сообщений. Скачать данные и удалить аккаунт можно самостоятельно в настройках; по другим запросам пишите на hi@sivrce.ge. По законодательству Грузии вы также вправе подать жалобу в Службу защиты персональных данных Грузии (personaldata.ge).
8. Изменения и контакты
Политика может обновляться — изменения вступают в силу сразу после публикации на этой странице. По любым вопросам приватности: hi@sivrce.ge, Тбилиси, Грузия.