1. ზოგადი ინფორმაცია
პლატფორმას ოპერირებს შპს სივრცე ჯი რეალთი (საიდენტიფიკაციო კოდი 402379993). რეგისტრაცია: 23/09/2026, სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტო. sivrce პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ რა მონაცემებს ვაგროვებთ, რატომ და როგორ ვიყენებთ მათ პლატფორმის გასაუმჯობესებლად.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მინიმალურ ინფორმაციას, რომელიც სერვისის მუშაობისთვისაა საჭირო: საძიებო მოთხოვნებს, საკონტაქტო მონაცემებს, რომლებსაც თავად გვაწვდით (სახელი, ელ. ფოსტა, ტელეფონი), და ტექნიკურ ინფორმაციას მოწყობილობისა და ბრაუზერის შესახებ.
3. მონაცემების გამოყენება
შეგროვილი მონაცემები გამოიყენება ძიების შედეგების დასაზუსტებლად, შეტყობინებების მისაწოდებლად, თაღლითობის პრევენციისთვის და პლატფორმის სტატისტიკური ანალიზისთვის. დამუშავების საფუძვლებია: სერვისის მიწოდება, თქვენი თანხმობა, კანონიერი ინტერესი და კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებები. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პირად მონაცემებს.
4. მონაცემების გაზიარება
საკონტაქტო ინფორმაცია გამყიდველთან ან აგენტთან მხოლოდ თქვენი ინიციატივით ზიარდება — როდესაც თავად გაუგზავნით შეტყობინებას ან დაჯავშნით ტურს. ანალიტიკა და რეკლამის გაზომვა ჩაირთვევა მხოლოდ თქვენი თანხმობის შემდეგ და იყენებს ფსევდონიმურ იდენტიფიკატორებს (მაგ. შემთხვევით გენერირებულ ანალიტიკურ ID-ს); ეს მონაცემები არ იყიდება. თანხმობისას კონვერსიისა და ატრიბუციის სიგნალები შეიძლება გაეგზავნოს Google-ს (GA4 / Google Ads) და Meta-ს (Facebook / Instagram), რათა გავზომოთ რეკლამის ეფექტი — ჩვენ თავად არ ვაერთებთ მათ მესამე მხარის ზოგად სარეკლამო პროფილებთან. იგივე თანხმობით იტვირთება TOP.GE-ის ვიზიტების მრიცხველი (counter.top.ge).
6. მონაცემების შენახვა და დაცვა
მონაცემები ინახება დაშიფრული არხებით და დაცულ სერვერებზე. ანგარიშის მონაცემები ინახება ანგარიშის წაშლამდე. პარამეტრებიდან ანგარიშის წაშლისას იშლება პროფილი, შენახული ძიებები, შეტყობინებები, push-მოწყობილობები და ჩატის შეტყობინებები, ხოლო განცხადებები მოიხსნება; ბუღალტრული აღრიცხვისთვის სავალდებულო ჩანაწერები რჩება საკონტაქტო მონაცემების გარეშე. საჩივრის ავტორის ელ. ფოსტა და IP — 90 დღე; რეკომენდაციების აქტივობის ჟურნალი — 180 დღე; წაკითხული შეტყობინებები — 180 დღე; გამოწერაგაუქმებული მისამართები — 30 დღე; დასრულებული ტურებისა და ჯავშნების სტუმრის კონტაქტი — 24 თვე; გამოძიების (მოთხოვნის) მყიდველის კონტაქტი — 24 თვე, უქმე CRM-ლიდის კონტაქტი — უაქტივობის 24 თვის შემდეგ. განცხადება ინახება გაუქმებამდე, ანალიტიკა — თანხმობის გაუქმებამდე; კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში — კანონით დადგენილ ვადამდე.
7. თქვენი უფლებები
გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი პირადი მონაცემების ნუსხა, გასწორება, წაშლა ან დაბლოკვა, ასევე ნებისმიერ დროს გააუქმოთ მარკეტინგული შეტყობინებების მიღება. მონაცემების ჩამოტვირთვა და ანგარიშის წაშლა შეგიძლიათ თავად, პარამეტრებიდან; სხვა მოთხოვნისთვის მოგვწერეთ hi@sivrce.ge-ზე. საქართველოს კანონმდებლობით გაქვთ აგრეთვე უფლება, საჩივრით მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (personaldata.ge).
8. ცვლილებები და კონტაქტი
ეს პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს — ცვლილებები ძალაში შედის ამ გვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის დაგვიკავშირდით: hi@sivrce.ge, თბილისი, საქართველო.